Gyakori kérdések

Hasznos tudnivalók. Az alábbiakban összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, melyeket látogatóink tesznek fel nekünk.
  • Hogy kapjuk meg a kulcsot?

    Az apartmanhotelben kulcsokat nem használunk. AZ érkezés előtti napokban e-mailon egy belépési kódot küldünk, amivel a főbejáraton és az apartman ajtaján tudnak belépni. Az apartmanokban kulcskártyát találnak, melynek a kódtáblákhoz való érintésével nyílnak az ajtók.

  • Mikortól lehet elfoglalni a szállást?

    A belépés az érkezés napján 15:00-tól lehetséges, kijelentkezés a távozás napján 10:30-ig szükséges.

  • Hogy tudunk bejelentkezni?

    Bejelentkezni az érkezés előtt e-mailon megküldött applikáción keresztül lehetséges, várakozás, sorbaállás nélkül. A helyszínen is megoldható a bejelentkezés. Recepció nincs az apartmanházban.

  • Konyha elérhető e az apartmanokban?

    Egyes apartmanokban teljesen felszerelt, gépesített konyha található. Kérjük tájékozódjon az apartman ismertetőjében az elérhető felszereltségről.

  • Minibár van e az apartmanokban?

    Minden apartmanban van hűtő, melyben alkoholos és üdítő italokat talál üdvözlő italként , melyért külön díjat nem számítunk fel. Az apartmanokban Nespresso kávégép és teafőző is található ajándék kapszulákkal és teafilterekkel.

  • Lehet a szállodába kisállatot (kutyát / macskát) hozni?

    Nem, szállodánkban nem tudunk állatot fogadni.

  • Kisbabával érkezem, babaágyat, babakádat és baba etetőszéket tudnak biztosítani?

    Családbarát szálláshelyként babaágyat, babakádat és etetőszéket is tudunk biztosítani!

  • Szükséges a foglaláshoz előleget fizetni?

    Az előleg a foglalást követő 3 napon belül fizetendő. Az előleg mértéke a teljes szállásdíj 30 %-a. Az előleg befizetése történhet, átutalással vagy SZÉP kártyás fizetéssel.

  • Ha lemondom a foglalásom, akkor visszakapom a pénzem?

    Érkezést megelőző 7. napig a szálláshely ingyenesen lemondható. Ezt követően a teljes 100 % kötbért számítunk fel.

  • A parkolás ingyenes?

    Parkolni a környező utcákban lehet. Vannak fizetős és nem fizetős parkolóhelyek, illetve olyan utcák ahol nem lehet parkolni, illetve behajtani. A parkolásról az érkezés előtt küldünk egy térképet.

  • Van Wifi?

    A terület kiterjedt nagysága miatt több routerünk, így wifi jelünk is van. A wifi kódja az apartmanokban kiírásra került.

  • Mozgássérült vagyok, akadálymentesített a szálláshely?

    Szálláshelyünk sajnos nem akadálymentesített.

  • Dohányozni lehet az apartmanokban?

    Az apartmanház nem dohányzó, a kiépített füstjelző rendszer a cigarettafüstre is bekapcsol.

Várjuk szeretettel! Segíthetünk valamiben?

Foglaljon apartmant, és látogasson meg minket, vagy írjon nekünk bátran amennyiben kérdése van. Készséggel állunk rendelkezésére!